知道合伙人与百家号账号统一升级

亲爱的合伙人，知道合伙人与百家号账号已于1月17日完成统一升级，官方将为选择升级百家号账号的机构同步开通百家号账号，升级后知+道合伙人账号信息将与百家号账号信息保持同步，以下是本次账号升级涉及到的常见问题：

1.账号升级有什么好处？

升级百家号账号后，您在知道合伙人的账号将与您在百家号的账号信息保持实时同步，有利于您对机构账号的统一管理，同时有利于建立您在百度系产品中带给用户的统一认知。

2.怎样进行账号升级？

• 1月17日前已入驻知道合伙人的机构，将在登陆合伙人后台时可见升级确认弹窗，若您选择升级且前期已有百家号账号，系统将自动同步您的百家号信息到知道合伙人，后续您的知道合伙人所有入驻信息将使用您入驻百家号时填写的账号信息；若您前期未开通过百家号，期望升级则可使用您的知道合伙人入驻信息申请百家号（需确认并完善信息），提交后等待百家号审核（注意：申请升级百家号仅可提交5次，5次后将无法进行申请）。

• 1月17日后入驻知道合伙人的机构，入驻成功后则系统默认同步为机构开通百家号账号。

3.关闭了升级弹窗，后续若想升级怎么办？

若您不小心关闭了升级确认弹窗，后续还可点击合伙人后台右侧“账号升级”浮标进行升级。

4.账号升级后有什么影响？

• 账号升级后若您前期在百家号已开通账号，则百家号账号信息将同步到知道合伙人，知道合伙人账号信息将使用百家号信息，包括您在回答页、机构主页的展示信息，V标均以您在百家号的信息为准。

• 账号升级后您在百家号或知道合伙人修改账号信息时，双方平台将保持信息实时同步。

5.机构和政府已有的V标是否会下线？

• 1月17日前已入驻合伙人机构的V标将在2019年2月底进行下线，下线后机构在问答页及机构主页等处将不再展示蓝色V标。请您及时完成账号升级，并按照新的规则申请加V。

• 1月17日后入驻的机构默认无V标展示，需要按照新的规则申请加V。

6. 后续知道合伙人机构如何申请加V？

后续知道合伙人若想申请加V，则需先完成与百家号的账号升级，升级后完成真实性认证，并满足加V条件，即可在问答页及机构主页等处展示蓝色V标。

• 真实性认证：真实性认证指的是机构提供能证明企业真实性的资质信息，并经官方校验通过后，可在个人主页、回答页面增加百度认证信息（如百度认证：百度时代网络技术北京有限公司）及认证星标。机构入驻完成后即可在合伙人后台【账号管理】—【机构信息设置】中自主申请真实性认证，1月17日前入驻的合伙人需完成与百家号的账号升级，才可申请真实性认证。

• 加V条件：

1)已完成真实性认证，且机构账号及机构主账号未被封禁；

2)近30天创作的回答中优质回答的数量占比近30天的总回答数达到60%（优质内容定义：①回答字数＞150字，包含图片并有一定排版可加分；②回答切题准确，与提问相关性强，无文不对题的情况；③回答内容有深度、有见解；④回答不涉嫌广告营销）

3)近30天创作的的回答中被官方删除回答数≤10条；

4)近30天创作的回答数≥10条

5)近30天内创作回答的天数≥10天

6)机构累计粉丝数≥1000

7.按照新的规则加V后，后续有可能被取消吗？

按照新的规则加V后，若不符合条件V标将被取消，取消规则如下，满足以下条件其一，V标将被取消，账号解封或信息修改审核通过后需重新申请V标。

1) 机构账号或机构主账号被封禁；

2) 机构信息发生变更；

8.升级账号后还可以撤销吗？

账号升级仅机构主账号可进行操作，且操作后不可撤销升级。

9.升级遇到问题如何处理？

升级过程中若您遇到任何问题均可与知道合伙人官方进行联系，邮箱：520@520xx.cc